POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIES

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier constitué de lettres et de chiffres, et téléchargé sur votre ordinateur lorsque vous accédez à certains sites Web. En général, les cookies permettent à un site Web de reconnaître l'ordinateur de l’utilisateur.

La chose la plus importante à savoir sur les cookies que nous plaçons est qu'ils servent à améliorer la convivialité de notre site web, par exemple en mémorisant les préférences du site et les paramètres linguistiques.

2. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

Nous pouvons utiliser des cookies et d'autres technologies similaires pour un certain nombre de raisons, par exemple : pour des besoins de sécurité ou de protection contre la fraude, et afin d'identifier et de prévenir les cyber-attaques, pour vous fournir le service que vous avez choisi de recevoir de notre part, pour contrôler et analyser les performances, le fonctionnement et l'efficacité de notre service et iv) améliorer votre expérience utilisateur.

3. Tableau des cookies :

Politique de confidentialité de Purelmas

Chez Purelmas, nous recevons, collectons et stockons certaines informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web ou interagissez avec nous par d'autres moyens. La présente politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et comment elles sont protégées.

1. Informations collectées

Informations que vous nous fournissez :

Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site web, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que :

Nom, adresse électronique et postale.
Détails de paiement (y compris les informations relatives à la carte de crédit).
Historique des achats, commentaires, avis sur les produits et recommandations.

Informations collectées automatiquement :

Nous collectons également des informations techniques, telles que :

L’adresse IP utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet.
Informations sur l’ordinateur et la connexion.
Historique des interactions avec notre site (temps de réponse des pages, durée des visites, méthodes de navigation).

Pourquoi collectons-nous ces informations ?

Nous utilisons ces données pour :

Fournir et exploiter nos services, notamment la vente de notre huile capillaire bio.
Offrir une assistance technique et répondre à vos demandes.
Vous envoyer des messages promotionnels, des notifications de service ou des mises à jour importantes.
Créer des analyses statistiques anonymisées afin d’améliorer nos produits et services.
Respecter les lois et réglementations en vigueur.

2. Hébergement et sécurité des données

Notre site est hébergé sur la plateforme Wix.com, qui nous offre une infrastructure sécurisée. Vos données sont stockées dans des bases de données protégées par des pare-feu, conformément aux normes de sécurité internationales.

Pour les paiements en ligne, toutes les passerelles de paiement direct utilisées par Purelmas respectent les standards PCI-DSS. Ces normes garantissent un traitement sécurisé des données de carte bancaire.

3. Communication

Nous pouvons vous contacter pour :

Gérer votre compte ou répondre à vos questions.
Résoudre des litiges ou collecter des paiements.
Vous informer sur nos produits, offres promotionnelles ou actualités.
Respecter nos obligations légales et contractuelles.

Ces communications peuvent se faire par e-mail, téléphone, SMS ou courrier postal.

4. Vos droits

Si vous ne souhaitez plus que nous utilisions vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment à purelmas@iscparis.com ou par courrier postal à l’adresse suivante :

Purelmas,ISC Paris Campus Orléans 24 Rue Jeanne d'Arc, 45000 Orléans

5. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur notre site. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement pour rester informé.

En cas de modification importante, nous vous en informerons directement sur notre site ou par e-mail.

Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité, n’hésitez pas à nous écrire à purelmas@iscparis.com.

Merci de votre confiance dans Purelmas.